Retourbeleid

Op onze producten is het herroepingsrecht van toepassing zoals omschreven in de Richtlijn Consumentenrechten.

  • Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  • Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.


Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons, de ondernemer, geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@oilsnuts.nl.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en staat retour ontvangen is. Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor verdere informatie.

Onze gegevens

Steenbakkerij 38
2912 LJ Nieuwerkerk aan den IJssel
Nederland

+31 (0) 85 130 78 99

KVK-nummer: 64135012
Btw-nummer: NL003097283B95